FAQs

Jeśli potrzebujesz pomocy, mamy listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najlepsze możliwe zakupy. Kliknij pytanie poniżej, aby wyświetlić odpowiedź.

• Jak mogę coś zmienić w moim zamówieniu?

  • Jeśli chcesz coś zmienić, skontaktuj się z nami natychmiast. Zazwyczaj przetwarzamy zamówienia w ciągu 2-4 godzin, a po przetworzeniu zamówienia nie będziemy mogli wprowadzać żadnych zmian.

  • Zmiana zamówienia

  • Anulowanie zamówienia

  • Anulowanie zamówienia przez system

  • Nie można anulować zamówienia

• Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?

  Dla Twojej wygody akceptujemy karty kredytowe i debetowe Visa, MasterCard i American Express.

• Czy mogę śledzić moje zamówienie?

  Tak, możesz! Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem. Każde zamówienie rozpoczyna produkcję 24 godziny po złożeniu zamówienia. W ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia otrzymasz oczekiwany termin dostawy. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz kolejny e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia zamówienia online z przewoźnikiem.

• Czy mogę zwrócić przedmiot?

  Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę Zwroty i wymiany.

• Jak długo moje zamówienie ma zostać dostarczone?

  Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji. Po potwierdzeniu płatności zamówienie zostanie zapakowane. Dostawy można oczekiwać w ciągu 10 dni roboczych.

• Czy potrzebuję konta i jakie są korzyści?

  Nie trzeba tworzyć konta. Ale posiadanie konta zapewnia łatwiejszą kasę, możliwość tworzenia i wysyłania listy życzeń oraz niestandardowe zakupy.